Políticas de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política do Parque Aquático Schmitinho respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site, sistemas de atendimento ou presencialmente em nossas dependências.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais para garantir a sua segurança, processar suas compras e oferecer a melhor experiência possível no nosso parque. Esses dados incluem:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento (essencial para validação de meia-entrada e gratuidades por idade), e-mail e telefone de contato.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito ou chaves Pix utilizadas na compra de ingressos ou passaportes (processadas de forma segura e criptografada por nossos parceiros de pagamento).
• Imagens de Segurança: O parque conta com monitoramento por câmeras de segurança (CFTV) em áreas comuns para a proteção física e integridade dos nossos visitantes e colaboradores.

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza “cookies” para melhorar a sua experiência de navegação.

• O que são cookies: Pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador para lembrar suas preferências, manter seu carrinho de compras ativo e analisar o tráfego do site.
• Seu controle: Você pode desativar ou gerenciar os cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

3. Como Utilizamos os Seus Dados (Bases Legais)

A LGPD exige que todo tratamento de dados tenha uma justificativa legal. Nós tratamos seus dados fundamentados nas seguintes bases:

• Execução de Contrato: Utilizamos seus dados de cadastro e pagamento para emitir seus ingressos, validar seu acesso ao parque e garantir a prestação do serviço contratado.
• Legítimo Interesse: Para enviar comunicações importantes sobre o funcionamento do parque, avisos de segurança ou responder a dúvidas enviadas pelos nossos canais de atendimento.
• Consentimento: Caso você autorize expressamente, poderemos enviar e-mails de marketing com promoções exclusivas, eventos e novidades. Você pode revogar esse consentimento quando quiser.
• Cumprimento de Obrigação Legal: Para a emissão de notas fiscais e arquivamento de dados exigidos pela legislação tributária e fiscal.

4. Compartilhamento de Dados

O Parque Aquático Schmitinho não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. Seus dados só serão compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços Necessários: Empresas parceiras que nos ajudam a operar o negócio, tais como intermediadores de pagamento seguros, sistemas de emissão de ingressos e serviços de hospedagem do site.
• Obrigações Legais ou Judiciais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou por autoridades governamentais competentes.

5. Retenção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, físicas e administrativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Todos os dados de pagamento trafegam de forma criptografada.

Mantemos seus dados guardados apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pelos prazos legais de guarda de documentos fiscais.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Você possui total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para solicitar:

• A confirmação de que tratamos os seus dados.
• O acesso aos dados que guardamos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A eliminação dos seus dados pessoais (exceto aqueles necessários para cumprimento de obrigação legal).
• A revogação do seu consentimento para o envio de comunicações de marketing.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias estruturais ou mudanças na legislação de proteção de dados. Toda nova versão será publicada nesta mesma página.

8. Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos listados no item 6, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail de Contato: contato@schmitinho.com.br
• Telefone / WhatsApp: +55 (66) 99272-5918
• Endereço Físico: Agrovila do P.A. Pingo D’água – Zona Rural, Querência – MT, 78643-000
• Última atualização: 02/07/2026